İade & Değişim

Aliz Butik olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir.

Satın aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade veya değişim yapılabilmesi için ürünlerin:
• Kullanılmamış
• Yıkanmamış
• Etiketleri üzerinde
• Orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade veya değişim talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade işlemi onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında ücret iadesi ödeme yaptığınız yöntem ile gerçekleştirilecektir.

Değişim taleplerinde ise stok durumuna göre istediğiniz ürün size tekrar gönderilecektir.

Hijyen kuralları gereği bazı ürünlerde iade veya değişim kabul edilmeyebilir.

Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.